Privacidad y seguridad
Política de privacidad
Explica qué datos tratamos en PlanetCraft, cómo se usan y cuáles son tus derechos frente a compras, soporte y actividad dentro de la network.
Recopilación de datos
Historial de conexión, sanciones, tiempo de juego, UUID y otra información necesaria para operar el servidor.
Correo electrónico, dirección de facturación y detalles de transacción procesados por Tebex.
Base legal y finalidad
- Necesidad contractual: para procesar tus compras y entregar rangos o productos.
- Interés legítimo: para prevenir abusos, proteger el servidor y administrar cuentas.
- Obligación legal: para facturación y cumplimiento tributario cuando corresponda.
Plazos de conservación
Los datos de transacciones pueden conservarse por obligaciones fiscales. Los registros de juego se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios para operación y seguridad.
Proveedores de servicios
Tebex Limited gestiona pagos. Discord Inc. puede intervenir como plataforma de soporte cuando abres tickets o te unes al servidor oficial.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para reducir accesos no autorizados, alteración o pérdida de datos. Aun así, la seguridad total no puede garantizarse al 100%.
Tus derechos (GDPR)
Puedes solicitar acceso, rectificación o borrado cuando sea aplicable. Para ejercer derechos relacionados con compras o soporte, utiliza el canal oficial de Discord o el método de contacto habilitado por PlanetCraft.